Aanvragen /vacatures zoeken |
Sms-branche krijgt nieuwe gedragscode26/02/2010De nieuwe gedragscode voor de sms-branche gaat op 1 maart 2010 in. In vergelijking met de vorige code zijn er drie grote veranderingen. Ten eerste wordt nu geregeld dat de beller er altijd van op de hoogte kan zijn dat hij een abonnement heeft afgesloten. Na aanmelding dient hiertoe standaard een sms verstuurd te worden waarin staat dat er een abonnement is aangegaan. De bijbehorende kosten moeten ook vermeld worden. Ten tweede wordt de afmelding nu zo geregeld dat een abonnement altijd te beëindigen is door `uit` of `stop`te sms`en. Overtreders krijgen een flink hogere boete van maximaal 100.000 euro, tegen eerst 20.000 euro. Ten slotte komt er een zogenoemde mystery sms`er. Een extern bureau gaat hiermee actief op zoek naar overtredingen van de nieuwe zelfregulering. Er wordt dus niet meer op klachten gewacht. Constateert het bureau een overtreding, dan kan het dat meteen melden. Bij deze regel worden ook sites als Marktplaats betrokken, zonder dat de leden hierover vooraf geïnformeerd worden. De financiering van deze maatregel is overigens nog niet rond, zodat niet bekend is wanneer deze controle voor het eerst zal plaatsvinden. Ook dient er nog een werkbare definitie van de term `misleidende reclame` te komen. Bron(nen): Marketing Rendement (februari 2010) |
|
